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Post by shihab807 on Apr 28, 2024 2:26:50 GMT -5
必须专门针对他们。这不再只是将联系人的名字添加到电子邮件主题的问题。适应您联系人的行为。客户定期访问您网站上的产品页面:告知他们该商品的当前促销活动。他定期访问帮助页面:亲自联系他以确保他没有任何问题。 建议 为了个性化您的通信,您需要尽可能多地了解您的联系人。为此,表格是一座金矿!另一方面,提供信息对于你的联系人来说很少是一种乐趣。当需要填写的字段超过 个时,0% 的人会放弃。条件形式是营销自动化软件的另一个功能。它们允许您只向您的联系人询问一次问题,因此可以通过询问更少的问题来了解更多关于他们的信息。 营销 营销的定义 智能营销这个术语源于一个简单的观察:客户旅程变得越来越复杂并获得自主权。显然,这会影响整个客户旅程中涉及的团队的公司内部组织:营销和销售。因此,两者的联盟成为营销,其使命是在整个购买过程中 新加坡 WhatsApp 号码 为潜在客户提供支持。 营销自动化和营销 对于营销部分来说,营销自动化的地位是有意义的。然后是销售团队的角色:预约、购买后感谢、入职。所有这些消息都可以自动化,就像营销消息一样。另一方面,销售团队可以从营销自动化获取的信息中受益。 客户关系管理同步 同步您的 CRM 工具和营销自动化软件对于成功实施营销至关重要!这将允许在这两个数据库中交换信息。 自动化产品推荐 定义和统计 产品推荐的目的是向联系人提供其他产品。亚马逊于 年实施了这一举措,目前其营业额的 % 以上来自于该业务(来源)。事实上,它现在已经推广到大多数电子商务网站。 营销自动化和产品推荐 产品推荐通常是自动化的。事实上,无论是追加销售(销售相同的高端产品)、交叉销售(销售互补产品)还是附加销售(销售附加产品,通常是畅销产品),其目标都是基于算法和根据您联系人的行为,获取适合每个人的建议。因此,营销自动化具备应对这一挑战的所有能力。联系人的行为被跟踪并可以触发通信操作。
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